2022年4月22日晚19：30-21：00，南荣素老师在线上为统计与数学学院师生带来关于人际沟通的讲座，大家齐聚腾讯会议，共同聆听南老师的分享。

首先，南荣素老师通过麻省理工大学温斯顿教授的故事、哈佛大学的研究，向同学们说明了人际沟通与人际关系的重要性，并且列出了大学生人际沟通常见的现象和问题。

之后，针对上面提出的问题，南荣素老师先是向大家介绍了焦点解决积极倾听技术。首先，我们需要拥有聚焦目标的思维方式，在适当的时候从眼前无法解决的问题中跳脱出来，而聚焦问题背后的实际目标，并提出解决办法。这可以帮助我们在倾听他人问题的时候更好地与他人交流，帮助他人解决问题。其次，在倾听他人的过程中，我们要保持好奇，拥有同理心，并且进行“倾听三连问”——对方想要的？重要的？具有的能力资源和优势？老师还举了贴近同学们当下生活的例子：疫情之下与父母同住时的沟通，帮助同学们进行练习。

随后，南荣素老师又与同学们分享了焦点解决的花式赞美技术。在与人沟通的过程中可以采用直接赞美、自我赞美和间接赞美的方式来帮助他人疏解压力。同时在赞美的过程中要注意不夸大不想象、不带期待和要求、符合对方价值取向。老师用赞美卡与同学们进行实战练习，同学与南老师积极互动。

最后来到提问环节，同学们积极与老师交流，并向老师提出了生活中面临的沟通问题，在老师的帮助下得到了很多有价值的建议。

人际沟通十分重要，对于即将走进社会的大学生尤为重要，同时也是我们很多人可能存在缺失的技能。通过这次讲座，同学们掌握了更多关于人际沟通的知识和技巧，并且可以应用到以后的生活中，帮助同学们建立更好的人际关系。